Vi siger go’dag på 9 sprog

NordicCall kan svare din telefon på 9 forskellige
sprog. Vi svarer altid telefonen med din virksomheds
navn, og en hilsen efter dit valg. Du kan vælge at få
et lokalt telefonnummer fra et hvilket som helst land i
verden.

TELEFONPASNING

Hos NordicCall kan I få besvaret jeres telefonopkald
af venlige og kompetente sekretærer.


Nordiccall

Prøv os gratis i 30 dage

Vi har specialiseret os i at yde personlig og kompetent sekretærservice.
Vi er klar med telefonpasning, når du selv eller dine medarbejdere har
andre ting at tage sig til. Vi er altid parate til at servicere jer og jeres kunder,
og vi besvarer altid jeres telefoner med jeres firmanavn, og med nøjagtig den hilsen I ønsker.

PREV
NEXT

Velkommen til NordicCall

Vi har specialiseret os i at yde personlig og kompetent sekretærservice. Vi er klar med telefonpasning, når I selv eller jeres medarbejdere har andre ting at tage sig til.

Når I viderestiller jeres telefonopkald til os, bliver de besvaret af kompetente og smilende sekretærer, der yder jeres kunder den personlige betjening, de fortjener.

Vores telefonsystem bygger på den nyeste teknologi, og det er specielt udviklet til at støtte vores medarbejdere mest muligt i at levere den bedste kundeservice – til jer og jeres kunder.

Vi modtager henvendelser med udgangspunkt i jeres virksomhed, med jeres firmanavn, og jeres kunder kan aflevere vigtige beskeder uden at skulle tale med en telefonsvarer.

Telefonpasning er en god løsning til virksomheder, der nogle gange har travlt, af og til går til møder og kurser, eller af andre grunde ikke altid selv kan besvare deres telefonopkald. Læs mere om vores telefonservice.

Så har jeres receptionist svært ved at nå alle telefonerne, eller er I trætte af selv at lege sekretærer – så lad os passe jeres telefon!

Telefonpasning gør livet lettere for jeres kunder, og vores Adresseservice gør livet lettere for jer og jeres kolleger.

NordicCall kan nu tilbyde Danmarks billigste Adresseservice fra kun 175 kroner per måned – Se mere under Andre services.

Nem opsætning af virksomhedens åbningstider, samt hvordan kunder, der ringer udenfor åbningstiden og på danske helligdage, skal håndteres via for eksempel telefonsvarer eller viderestilling til vagttelefon.

I kan helt undvære jeres nuværende telefonsystem. I kan selv oprette en telefonmenu, hvis I ønsker dette. Lad for eksempel kunderne vælge hvilken afdeling, de ønsker at tale med.

Vi screener alle indgående opkald og kan efter jeres indstillinger frasortere sælgere og lign. og herefter omstille de aktuelle opkald til de rette medarbejdere/afdelinger.

Der er ingen begrænsninger i forhold til at benytte NordicCall uanset hvilken mobiltelefon, fastnet telefon eller omstillingsanlæg I benytter. Alle telefoner og anlæg vil fungere sammen med vores service.

Det er muligt at opsætte, så kunderne der ringer ind ,efter opkaldet vil modtage en SMS. Via denne SMS kan kunden give feedback på opkaldet enten ved at vælge god, neutral eller dårlig samt knytte en kommentar til dette.

Telefonpasning hos NordicCall skal som regel virke som en intern service, hvilket ofte er nemmere, hvis velkomsthilsnen på vores telefonsystem er indtalt af virksomhedens eget personale.

Det er muligt via indstillingerne i vores system at angive numre på familie, venner og andre personer, som du ikke ønsker, at vi skal lægge besked for.

Uden for den åbningstid I har valgt i systemet, kan jeres kunder blive mødt af en telefonsvarer. I vælger selv om kunden kan lægge en besked på telefonsvareren eller ej.

TOP