DET SERIØSE TELEFONPASNING OG KUNDESERVICE BUREAU
Alle vores medarbejder udvælges med kundeservice i DNAet, derfor sikre vi kompetent håndtering af jeres kundeservice med imødekommenhed, venlighed og hjælpsomhed – hver gang
Svensk Telefonpasning
Finsk
Telefonpasning
Spansk Telefonpasning
Hollandsk Telefonpasning
Fransk Telefonpasning
Græsk Telefonpasning
Tysk
Telefonpasning
Engelsk Telefonpasning
Polsk
Telefonpasning
Tyrkisk Telefonpasning
Portugisisk
Telefonpasning
Vi har hos NordicCall specialiseret os i at yde personlig og kompetent sekretærservice igennem de sidste mere end 15 år, hvor vi har håndteret kundeservice eller telefonpasning for mere end 1000 virksomheder. Vi er klar med telefonpasning, når I selv eller jeres medarbejdere har andre ting at tage sig til uanset om I har behovet permanent eller kortere perioder.
Vi ved, hvor vigtigt det er at være tilgængelig, når kunderne handler. Kundernes forbrugsmønstre har ændret sig meget de seneste år, og vi sørger for at følge med. Derfor er vi også en af de få i Danmark, der tilbyder en 24/7 telefonservice.
Men ikke nok med at vi er tilgængelige på telefonerne døgnet rundt for vores danske kunder, så er vi det samme på de sprog vi tilbyder.
Vi hjælper virksomheder i hele Danmark med deres telefonpasning, kundeservice og døgnservice.
Klik på din by eller område nedenfor og læs mere.
Telefonpasning og kundeservice kan lyde som en tør kiks, men det er faktisk rigtig spændende. Følg vores blog om hvad der rør sig indenfor emnet og generelt hos NordicCall
nU ER DIALOGEN NÆSTEN I GANG 🙂
Smedeland 7 – 2600 Glostrup
Vi tilbyder døgnservice for vores kunder, men vores telefoner er åbne for dialog
Hverdage 8:00-18:00
Lørdage: 9:00-18:00
Kort svar
NordicCall hjælper virksomheder med telefonpasning, kundeservice, beskedservice, hotline, live-chat og døgnservice, så kunder får svar, også når egne medarbejdere er optaget.
Prisen afhænger af åbningstid, opkaldsmængde, sprog, instrukser og hvilke kanaler der skal bemandes. Den bedste løsning vælges typisk efter en kort afklaring af behov og forventet volumen.
Det giver mening, når ubesvarede opkald koster kunder, når interne medarbejdere bliver forstyrret, eller når virksomheden vil tilbyde mere stabil kundeservice.
Ja. Sekretærerne kan svare efter jeres instrukser, registrere oplysninger og sende beskeder videre til de rette personer.
Ja. NordicCall kan hjælpe med døgnservice og håndtering af opkald uden for almindelig åbningstid.
Klinikker, håndværkere, servicevirksomheder, webshops, rådgivere og virksomheder med travle telefoner bruger typisk telefonpasning.
