Kontakt os via formularen nedenfor eller på telefon.

Vi står altid klar til at hjælpe dig, uanset om du har spørgsmål, feedback eller har brug for et tilbud.

Telefon

+45 70209404

E-mail

info@nordiccall.dk

Adresse

Smedeland 7 – 2600 Glostrup

Kontakt NordicCall om telefonpasning og kundeservice

Vi kontakter dig hurtigst muligt.

Nordiccall.dk er ejet af EUROCALLSPAIN, SL CMNO DE LAS CAÑADAS 1 PLANTA 1 29649 MIJAS MALAGA

    Kort svar

    Hvordan kommer man i gang med NordicCall?

    I kommer bedst i gang ved at beskrive jeres opkaldstyper, åbningstid, svartidsbehov og hvordan beskeder skal sendes videre. Så kan NordicCall vurdere et konkret setup.

    Fordele

    • Dialogen kan tage udgangspunkt i jeres nuværende telefonflow.
    • I kan få sparring på beskeder, instrukser og eskalering.
    • Kontakt kan bruges til både nye løsninger og ændringer i eksisterende aftaler.

    Pris og setup

    Før kontakt er det en fordel at kende cirka opkaldsmængde, ønsket åbningstid, hvilke medarbejdere der skal modtage beskeder, og om der er særlige instrukser.

    Hvornår giver det mening?

    Kontakt NordicCall, når I vil have vurderet telefonpasning, kundeservice, hotline, live-chat, døgnservice eller et samlet setup.

    Ofte stillede spørgsmål

    Hvad skal vi oplyse ved første kontakt?

    Fortæl hvad I vil have hjælp til, hvornår opkald skal besvares, og hvordan beskeder skal sendes videre.

    Kan NordicCall rådgive om den rigtige løsning?

    Ja. NordicCall kan hjælpe med at vælge mellem telefonpasning, beskedservice, hotline, live-chat og døgnservice.

    Kan eksisterende kunder også bruge kontaktsiden?

    Ja. Eksisterende kunder kan bruge kontaktsiden til ændringer, spørgsmål og nye behov.