Telefonpasning til advokater
Diskret telefonservice til klienter, modparter og samarbejdspartnere
Advokatkontorer har brug for en telefonservice, der er professionel, diskret og præcis. NordicCall tager imod opkald, registrerer beskeder og sender henvendelser videre til rette jurist eller sekretariat efter jeres instrukser.
Derfor vælger advokater NordicCall
Diskret klientkontakt
Opkald håndteres roligt, professionelt og uden unødige detaljer.
Præcis beskedmodtagelse
Vi registrerer kontaktoplysninger, sagstype og ønsket opfølgning.
Rette modtager
Henvendelser sendes til advokat, sekretariat eller afdeling.
Mindre afbrydelse
Jurister kan arbejde koncentreret med møder og sager.
Fortrolig behandling
Oplysninger behandles efter klare instrukser og datagrænser.
Typiske opkald vi håndterer
- Klienthenvendelser og nye forespørgsler
- Beskeder til specifikke advokater
- Spørgsmål om møder og praktiske forhold
- Henvendelser fra modparter og samarbejdspartnere
- Afbud, ændringer og kontaktoplysninger
- Opkald ved møder, retten, ferie eller travlhed
Fordelene for jer
Mere arbejdsro
Advokater forstyrres mindre i møder og sagsbehandling.
Bedre klientservice
Klienter får en professionel stemme i røret.
Færre tabte henvendelser
Nye sager og vigtige beskeder bliver registreret.
Klar videresendelse
Henvendelser sendes til rette person efter faste regler.
Tillid fra virksomheder over hele landet
NordicCall hjælper virksomheder i hele Danmark med at skabe bedre kundeoplevelser, færre mistede opkald og mere ro i hverdagen.
Med telefonpasning og kundeservice
virksomheder har valgt NordicCall
Opkald til brancheløsninger blev besvaret inden for 20 sekunder i 2025. Målt som gennemsnit i aftalte åbningstider; opkald uden for aftalen er ikke medregnet.
Databehandling med fokus på GDPR, sikkerhed og fortrolighed.
Skal vi hjælpe jeres advokatkontor?
Få en uforpligtende samtale om, hvordan vi kan tilpasse telefonpasning og kundeservice til jeres hverdag.
NordicCall håndterer opkaldene diskret og professionelt. Vi får beskeder med den nødvendige kontekst, uden at klienterne oplever at ringe forgæves.
Servicetal på siden er interne målinger og skal læses sammen med periode, løsning og undtagelser. Se metode og forbehold.