Jobbeskrivelse
NordicCall søger en ny medarbejder med interesse for kundeservice. NordicCall er en virksomhed i vækst, og vi er derfor på jagt efter dygtige medarbejdere til at indgå i vores team.
Vi forestiller os, at du har erfaring indenfor kundeservice, men hvis ikke, så vil du få en grundig oplæring hos os, så du kan yde den bedst mulige kundeservice.
Dine primære opgaver vil bestå af:
Besvare telefonopkald for forskellige firmaer, herunder omstille opkald, lægge beskeder samt hjælpe kunder med spørgsmål, fakturaer mm.
Besvarelse af kundehenvendelser via email, herunder hjælpe kunder med spørgsmål, fakturaer, opsigelse af abonnement mm.
Din profil
Vi går meget op i at finde den rigtige personlighed, og at du passer ind på teamet. Du vil blive kastet ud i en række nye opgaver, så læringskurven bliver stejl, og du skal have masser af gå-på-mod. Du vil blive grundig oplært i vores systemer og vores kunder, så du er klar til at yde den service, der er varetegnet hos NordicCall.
Vi forventer, at du arbejder struktureret og er i stand til at have flere bolde i luften samtidig.
Du bliver en del af et mindre team, hvor du vil få et stort ansvar allerede fra første dag. Vi er en virksomhed, hvor alle hjælper hinanden med at nå i mål med opgaverne, så du må ikke være bange for at tage fat, hvor og når det behøves.
Du vil primært referere til den medarbejderansvarlige.
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Ugentlig arbejdstid: Fuldtid
Jobbeskrivelse
NordicCall søger en ny Medarbejder med interesse inden for kundeservice, kommunikation og diverse små opgaver. NordicCall er en virksomhed i massiv vækst, og vi er derfor på jagt efter dygtige medarbejdere til at indgå i vores team.
Vi forestiller os, at du har erfaring indenfor kundebehandling, men hvis ikke, så vil du få en grunddig oplæring hos os, men vi forventer selvfølgelig at du stræber efter at yde god kundeservice.
Dine primære opgaver vil bl.a. bestå af:
Besvare telefonopkald for forskellige firmaer, her indgår både, omstilling, beskedlægning og i nogle tilfælde at hjælpe kunder både med spørgsmål, fakturaer osv.
Email support, daglig besvarelser af kudnehenvendelser
Din profil
Vi går meget op i at finde den rigtige personlighed, og at du passer ind på teamet. Du vil blive kastet ud i en række nye opgaver, så læringskurven bliver stejl, og du skal have masser af gå-på-mod. Du vil få en tydelig beskrivelse af opgaven, men fra tid til anden, skal du være i stand til bare at gå i gang, og finde ud af tingene hen ad vejen med hjælp fra andre på teamet.
Du bliver en del af et lille og ungt team, og du vil derfor få et stort ansvar allerede fra første dag. Samtidigt er vi en virksomhed, hvor alle engang imellem smøger ærmerne op, og hjælper hinanden med en række opgaver, så du må ikke være bange for at tage til hvor og når det behøves.
Du vil primært referere til den medarbejderansvarlige, men du vil få opgaver af hele teamet. Vi forventer derfor, at du arbejder struktureret, og er i stand til at have flere bolde i luften samtidig.
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Ugentlig arbejdstid: Fuldtid
Jobbeskrivelse
NordicCall søger en ny Medarbejder med interesse inden for kundeservice, kommunikation og diverse små opgaver. NordicCall er en virksomhed i massiv vækst, og vi er derfor på jagt efter dygtige medarbejdere til at indgå i vores team.
Vi forestiller os, at du har erfaring indenfor kundebehandling, men hvis ikke, så vil du få en grunddig oplæring hos os, men vi forventer selvfølgelig at du stræber efter at yde god kundeservice.
Dine primære opgaver vil bl.a. bestå af:
Besvare telefonopkald for forskellige firmaer, her indgår både, omstilling, beskedlægning og i nogle tilfælde at hjælpe kunder både med spørgsmål, fakturaer osv.
Email support, daglig besvarelser af kudnehenvendelser
Din profil
Vi går meget op i at finde den rigtige personlighed, og at du passer ind på teamet. Du vil blive kastet ud i en række nye opgaver, så læringskurven bliver stejl, og du skal have masser af gå-på-mod. Du vil få en tydelig beskrivelse af opgaven, men fra tid til anden, skal du være i stand til bare at gå i gang, og finde ud af tingene hen ad vejen med hjælp fra andre på teamet.
Du bliver en del af et lille og ungt team, og du vil derfor få et stort ansvar allerede fra første dag. Samtidigt er vi en virksomhed, hvor alle engang imellem smøger ærmerne op, og hjælper hinanden med en række opgaver, så du må ikke være bange for at tage til hvor og når det behøves.
Du vil primært referere til den medarbejderansvarlige, men du vil få opgaver af hele teamet. Vi forventer derfor, at du arbejder struktureret, og er i stand til at have flere bolde i luften samtidig.
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Ugentlig arbejdstid: Fuldtid